11th Terma & Syarat — Panduan Penggunaan Platform
Kemaskini terakhir: Januari 2026. Sila baca dokumen ini dengan teliti sebelum menggunakan perkhidmatan 11th.
Penerimaan Terma Penggunaan
Dengan mengakses, mendaftar, atau menggunakan platform 11th dalam apa jua cara sekalipun, anda dengan ini bersetuju untuk terikat dengan semua terma dan syarat yang dinyatakan dalam dokumen ini. Jika anda tidak bersetuju dengan mana-mana bahagian terma ini, anda dinasihatkan untuk tidak meneruskan penggunaan platform.
Terma ini merupakan perjanjian yang mengikat secara sah antara anda ("Pengguna") dan pengendali platform 11th. Penggunaan berterusan platform selepas sebarang perubahan yang dikemaskini dianggap sebagai penerimaan terma yang telah dipinda.
Platform 11th adalah khusus untuk individu yang berumur 18 tahun ke atas. Dengan mendaftar, anda mengesahkan bahawa anda telah mencapai umur yang ditetapkan dan berkelayakan secara undang-undang untuk melibatkan diri dalam aktiviti pertaruhan dan permainan dalam talian.
Penciptaan Akaun dan Keselamatan
Setiap pengguna hanya dibenarkan memiliki satu akaun aktif di platform 11th. Pendaftaran berbilang akaun oleh individu yang sama adalah dilarang keras dan boleh menyebabkan semua akaun berkenaan digantung atau ditutup tanpa notis terlebih dahulu.
Semasa mendaftar, anda dikehendaki memberikan maklumat yang tepat, lengkap, dan terkini. Sebarang maklumat palsu, tidak tepat, atau mengelirukan yang diberikan boleh mengakibatkan tindakan segera terhadap akaun anda termasuk penutupan dan penyitaan baki yang berkaitan.
Anda bertanggungjawab sepenuhnya untuk menjaga kerahsiaan kata laluan akaun anda. 11th tidak akan bertanggungjawab atas sebarang kerugian yang timbul akibat akses tanpa kebenaran ke akaun anda disebabkan kecuaian anda sendiri. Jika anda mengesyaki akaun anda telah diakses oleh pihak lain, sila hubungi pasukan sokongan kami dengan segera di [email protected].
- Kata laluan mestilah unik dan tidak dikongsi dengan sesiapa.
- Log keluar daripada akaun selepas selesai menggunakan peranti awam.
- Laporkan sebarang aktiviti mencurigakan kepada pasukan sokongan dalam masa 24 jam.
Tanggungjawab Pengguna dan Peraturan Platform
Sebagai pengguna platform 11th, anda bersetuju untuk mematuhi semua peraturan yang ditetapkan dan tidak terlibat dalam sebarang aktiviti yang boleh menjejaskan integriti platform, pengguna lain, atau pihak ketiga yang terlibat.
Aktiviti berikut adalah dilarang sama sekali dan boleh mengakibatkan penggantungan atau penutupan akaun secara kekal:
- Menggunakan perisian automatik, bot, atau alat pihak ketiga untuk mengakses atau memanipulasi sistem platform.
- Melakukan penipuan, kolusi, atau sebarang bentuk manipulasi permainan yang tidak adil.
- Cuba untuk menggodam, mengganggu, atau menjejaskan keselamatan infrastruktur teknikal platform.
- Menggunakan platform untuk tujuan pengubahan wang haram atau aktiviti haram lain.
- Membuat tuntutan palsu berkaitan pembayaran, kemenangan, atau bonus.
11th berhak mengambil tindakan yang difikirkan perlu, termasuk menggantung akaun, menyekat transaksi, atau menyerahkan maklumat kepada pihak berkuasa yang berkaitan sekiranya terdapat pengesyakan aktiviti haram.
Pembayaran, Deposit dan Pengeluaran
Semua transaksi kewangan di platform 11th diproses dalam mata wang Ringgit Malaysia (RM / MYR). Kaedah pembayaran yang diterima termasuk pindahan bank tempatan seperti Maybank dan CIMB, serta dompet elektronik yang diluluskan termasuk Touch 'n Go eWallet.
Deposit minimum adalah seperti yang ditetapkan dalam bahagian akaun dan tertakluk kepada perubahan dari semasa ke semasa. Semua deposit yang berjaya diproses biasanya dikreditkan ke akaun dalam masa yang singkat selepas pengesahan oleh pembekal pembayaran.
Bagi permohonan pengeluaran, anda dikehendaki memenuhi syarat-syarat yang ditetapkan termasuk pengesahan identiti jika diperlukan. 11th berhak menangguhkan atau menolak permohonan pengeluaran yang mencurigakan atau tidak mematuhi dasar semasa platform. Pengeluaran akan diproses ke akaun bank yang didaftarkan atas nama pengguna yang sama sahaja.
- Had minimum dan maksimum deposit serta pengeluaran adalah seperti yang ditunjukkan dalam tetapan akaun.
- Semua bayaran bonus tertakluk kepada syarat rollover yang berasingan.
- Pengeluaran boleh mengambil masa antara satu hingga tiga hari bekerja bergantung kepada kaedah yang dipilih.
- 11th tidak menanggung sebarang fi yang dikenakan oleh pembekal pembayaran pihak ketiga.
Had Liabiliti, Harta Intelek dan Pautan Pihak Ketiga
Had Liabiliti
Platform 11th disediakan "seadanya" dan kami tidak membuat sebarang jaminan bahawa perkhidmatan akan bebas daripada gangguan, ralat teknikal, atau masalah yang tidak dijangka. Setakat yang dibenarkan oleh undang-undang yang terpakai, 11th tidak akan bertanggungjawab atas sebarang kerugian langsung, tidak langsung, sampingan, atau akibat yang dialami oleh pengguna kerana penggunaan atau ketidakupayaan menggunakan platform.
Pengguna bertanggungjawab sepenuhnya atas keputusan pertaruhan dan permainan mereka. Kemenangan dan kekalahan adalah sebahagian daripada sifat semula jadi aktiviti ini, dan 11th tidak bertanggungjawab atas kerugian kewangan yang dialami oleh pengguna.
Harta Intelek
Semua kandungan di platform 11th termasuk teks, grafik, logo, ikon, imej, dan perisian adalah hak milik eksklusif pengendali platform dan dilindungi oleh undang-undang hak cipta yang berkaitan. Pengguna tidak dibenarkan menyalin, mengedar semula, atau menggunakan mana-mana kandungan platform tanpa kebenaran bertulis yang jelas.
Pautan Pihak Ketiga
Platform ini mungkin mengandungi rujukan atau pautan kepada perkhidmatan pihak ketiga. 11th tidak bertanggungjawab atas kandungan, dasar privasi, atau amalan mana-mana laman web atau perkhidmatan pihak ketiga tersebut. Pengguna dinasihatkan untuk membaca terma dan dasar privasi sebarang perkhidmatan pihak ketiga sebelum menggunakannya.
Perubahan Terma dan Undang-Undang yang Terpakai
11th berhak mengubah, meminda, atau mengemas kini terma dan syarat ini pada bila-bila masa tanpa notis awal. Sebarang perubahan akan berkuat kuasa serta-merta selepas dipaparkan di halaman ini. Tarikh kemaskini terakhir akan ditunjukkan di bahagian atas dokumen ini. Pengguna digalakkan untuk menyemak halaman ini secara berkala bagi memastikan mereka sentiasa mengetahui terma terkini yang terpakai.
Terma dan syarat ini ditadbir oleh undang-undang yang berkaitan. Sebarang pertikaian yang timbul daripada atau berkaitan dengan penggunaan platform 11th akan diselesaikan melalui proses yang ditetapkan oleh platform, dan pengguna bersetuju untuk tunduk kepada bidang kuasa yang bersesuaian.
Jika mana-mana peruntukan dalam terma ini didapati tidak sah atau tidak boleh dikuatkuasakan, peruntukan lain yang selebihnya akan terus berkuat kuasa sepenuhnya. Kegagalan 11th untuk menguatkuasakan mana-mana hak atau peruntukan tidak dianggap sebagai penepian hak tersebut.
Untuk sebarang pertanyaan berkaitan terma ini, hubungi kami di: [email protected]
Hubungi Kami atau Semak Soalan Lazim
Jika ada bahagian terma yang anda tidak faham atau ingin bertanya lebih lanjut, pasukan sokongan 11th sedia membantu. Anda juga boleh semak halaman soalan lazim untuk jawapan pantas.